Bugünün rekabetçi iş ortamında, şirketler müşteri memnuniyetini maksimize etmek için daha verimli satış sonrası hizmetler sunmanın önemini giderek daha fazla fark etmektedir. İlk satış önemli olsa da, firmaları rakiplerinden gerçekten ayıran satış sonrası destek ve hizmettir. Satıştan sonra müşteri ihtiyaç ve endişelerini gidermek için olağanüstü çaba sarf ederek, şirketler müşterileriyle daha güçlü ilişkiler kurup sadık […]